近日，寧波的李女士向小編咨詢，她從佛山購買了一批家私，計劃運送到俄羅斯自用。本年初，她委托寧波某貨代公司作為貨運代理。家私抵達目的港，集裝箱拆封后，發(fā)現(xiàn)家私損壞嚴重，櫥柜襤褸，門框有劃痕，瓷磚也大量有破損，“估量損失了其中的一半以上。”李女士說到。
據(jù)多方了解，本年3月份，李女士與寧波某貨代公司之間簽訂了一份代理協(xié)議，貨代公司擔任提貨送至庫房、貨品裝柜、集港報關(guān)等事宜，貨代公司擔保貨品在該公司存儲時間內(nèi)無缺。不過，該貨代公司工作人員孫先生表明，貨品在交接時都是完好無損的，他以為破損并非該公司的職責，不應(yīng)該由該公司賠償損失。
以小編多年的貨代經(jīng)驗來看，貨損可能是這樣發(fā)生的：因為貨品品種多，海關(guān)查的時間長，然后監(jiān)裝不得力，致使隨后海運和鐵路運輸中發(fā)生貨損。李女士雖然不掌握第一手的證據(jù)，貨代公司還是有一定責任。
廣大承運人可以放心，在上海貨代公司儲存過程中，一般不會出現(xiàn)破損情況。不幸出現(xiàn)破損情況，貨代公司有責任對貨物的完好負責。
